واسط تطلق ورشة تدريبية لتعزيز الحوكمة الإلكترونية وتطوير نظام الاستعلامات عبر منصة “أور”

العراق الحر نيوز IHN

واسط

أطلقت محافظة واسط ورشة تدريبية متخصصة حول “الحوكمة الإلكترونية ودورها في تطوير نظام الاستعلامات”، في خطوة تستهدف ترسيخ التحول الرقمي وتوسيع قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، وذلك ضمن البرنامج الحكومي لتبني الإدارة الإلكترونية وتبسيط الإجراءات الخدمية.

وشهدت الورشة، التي أقيمت ليوم واحد على قاعة ديوان المحافظة بمشاركة ممثلين عن دوائر فك الارتباط والدوائر المرتبطة مركزياً، استعراض آليات تفعيل نظام الاستعلامات وآفاق تطويره باستخدام الاستمارة الإلكترونية الخاصة بمحافظة واسط، بما يمكّن الأهالي من تقديم طلباتهم ومناشداتهم عبر بوابة منصة “أور” الحكومية.

وبيّن المشاركون في الورشة أن النظام الجديد يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم إلكترونياً في مجالات متعددة، منها منح إجازات البناء، وخدمات دوائر البلدية، والمجاري، والماء، والكهرباء، فضلاً عن استقبال الشكاوى والتظلمات والاستفسارات، بما يضمن سرعة الاستجابة وتقليص الروتين الإداري.

وخلصت المناقشات إلى عدد من التوصيات، أبرزها الإسراع في تفعيل الإجراءات الخاصة بإطلاق الاستمارة الإلكترونية وربطها بجميع الدوائر الخدمية، إلى جانب نشر الرابط المخصص في المواقع الرسمية لديوان المحافظة والوحدات الإدارية لتسهيل وصول المواطنين إليه وضمان سهولة الاستخدام.

وتُعد هذه الخطوة جزءاً من توجه أوسع نحو اعتماد الحوكمة الإلكترونية في المؤسسات المحلية، بما يعزز الشفافية والكفاءة، ويمنح المواطنين فرصة أكبر للوصول إلى الخدمات الحيوية بصورة عصرية تتماشى مع متطلبات التحول الرقمي.انتهى